The Book Direct Show: Cómo generar ventas directas en tu web

Ahora más que nunca, si eres propietario de una empresa de gestión de propiedades, apartamentos u hoteles, te interesa saber cómo hacer que tus clientes reserven directamente en tu página web.

¿Por qué? Es muy sencillo. Si no cuentas con canal de venta propio, seguramente tendrás que depender de las OTAs (Agencias de Viaje Online), como Airbnb, Booking.com o Expedia, entre otras. Son una gran opción para dar visibilidad a tus propiedades, pero están asociadas a altas comisiones y a una pérdida de control. ¿Qué pasaría si mañana bajan las ventas en Airbnb, o desaparece Booking.com? ¿Te lo podrías permitir?

Son muchas las ventajas de contar con un buen canal de venta propio. Algunas de ellas son:

• Visibilidad online para tu página web
• Flexibilidad en las tarifas y temporadas ofrecidas
• Sin cuotas fijas ni comisiones
• Mayor control de la información de tu propiedad
• Posibilidad de hacer anuncios específicos para tu web

Evento The Book Direct Show

Si te interesa saber más sobre cómo generar ventas directas en tu web, entonces no debes perderte The Book Direct Show, un evento online dedicado a gestores de alojamiento turístico, hoteleros, propietarios y proveedores de apartamentos turísticos que deseen tener más reservas directas en su página web.

Este evento se celebrará de forma online durante el 29 y el 30 de septiembre de 2020 y proporcionará información muy útil y consejos para aquellos gestores que quieran expandir sus ventas, reducir su dependencia de las principales OTAs y aumentar su independencia comercial.

Presentaciones y conferencias

Más de 50 profesionales del sector presentarán su experiencia sobre conversión de reservas, branding, fidelización del consumidor, marketing de contenidos, experiencia del huésped, Google, profesionalización, rentabilidad, gestión de opiniones, SEO, redes sociales, tecnología, diseño web y mucho más.

La responsable del Departamento de Marketing de AB Apartment Barcelona, Sandra Roig, presentará cómo utilizar una buena estructura de anuncios de Google para obtener más reservas directas. Sandra tiene más de 20 años de experiencia, de los cuales más de una década ha estado trabajando en el sector del marketing digital, por lo que es una experta en el campo. Estos son algunos de los temas en los que profundizará durante su presentación:

• Cómo estructurar tu cuenta de Google Ads en función de tu página web
• Por qué los grupos de anuncios de tus campañas deben estar estructurados por temas o productos según su página web
• Selección de palabras clave y la importancia de las páginas de destino donde enviaremos a nuestros clientes potenciales
• Redactar un texto de anuncio apto para conversiones y así aumentar el CTR
• Uso de la extensión de anuncio para aumentar tu CTR y tus reservas
• ¡No olvides hacer uso del Remarketing!
• La importancia de medir todas tus acciones y el coste de las ventas

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Lo mejor de todo es que todos los asistentes tendrán acceso a las presentaciones que se visualizarán durante los dos días del evento durante tres meses. ¡Reserva ahora tu entrada con antelación para no perderte consejos fundamentales para obtener más reservas directas!

¿Qué es un whitepaper y porqué es imprescindible para tu E-Commerce?

El marketing digital es una rama que continuamente está desarrollando nuevas estrategias, conceptos y tácticas para alcanzar y atraer a nuestro target y ofrecerle, de la mejor manera posible, el producto o la información deseada. Por eso mismo, como este es un mundo tan cambiante, es muy probable que lleguemos a perder el hilo en lo que se refiere a nuevas tendencias o conceptos (generalmente de origen anglosajón). Hoy te explicaremos que es un whitepaper, porque todo e-commerce debería tener uno para ofrecer a su público de forma gratuita y con ello atraer y fidelizar clientes.

 

¿Qué es un Whitepaper?

 

Un whitepaper (o “libro blanco”) es un documento, normalmente en formato PDF, dónde se ofrece una solución a un problema generalizado en un campo en concreto. Este documento ha de estar publicado en la web o el e-commerce de forma totalmente gratuita de modo que todo el mundo que lo desee pueda descargarse la información fácilmente. El objetivo del whitepaper es, básicamente, convertirse en un documento de referencia para nuestro público el cual se consulte de forma repetida para solucionar aquel problema que se tenga.
Esta herramienta de inbound marketing sin duda es extremadamente útil para ofrecer un servicio gratuito a nuestros clientes y, a cambio, recibir fidelidad, confianza y posicionamiento de marca. No tenemos que olvidar que el whitepaper tiene que tener un equilibro perfecto entre aportar soluciones fáciles, útiles y atractivas y, a la vez, publicitar tus servicios como esa respuesta que nuestro público objetivo está buscando. Por lo tanto, este no puede acabar convirtiéndose en un anuncio ni un catálogo de productos, ya que la principal razón de este es aportar información útil e instructiva y a la vez encaminando a nuestro lector a utilizar nuestros servicios.

 

Ventajas de utilizar un whitepaper

 

El concepto general de estos “whitepapers” la verdad es que atraer mucho… ¿pero tenemos claro qué aporta la utilización esta herramienta de inbound marketing? A continuación, os mostramos las 5 ventajas más importantes de los whitepapers:

 

  • Cualquier empresa puede utilizar un whitepaper. Sí, como lo oyes, da igual qué producto vendas o qué servicio ofrezcas, que siempre puedes aportar soluciones a problemas generales del mercado.
  • Posicionarte como referente en este tema y en el campo que se desee. Aportando soluciones a problemas del sector se establecerá la imagen mental de que tu empresa es una de las más significativas en tu campo. Asimismo, estarás construyendo un camino firme para ser un modelo y referente tanto de posibles clientes como de tu competencia.
  • Atraer a clientes con muy alto valor. Los usuarios más importantes suelen exigir soluciones más profesionales, rápidas y eficaces. Sin duda un whitepaper cautivaría a los compradores más significativos a confiar en vosotros.
  • Crear un vínculo de confianza con el cliente. Si el cliente ha utilizado tus consejos, y le han funcionado, es muy probable que se decanta a seguir trabajando activamente con vosotros y, además, aconseje vuestros servicios a sus contactos.
  • Conseguir que se haga viral.  Si realizas un documento de gran calidad, no solo ganarás prestigio entre tu público sino entre tus competidores directos, por lo que ayudará a posicionar tu marca.

 

Sabemos que te hemos convencido para añadir un whitepaper en tu E-commerce, y no nos extraña la verdad porque, como hemos mostrado anteriormente, es una herramienta muy útil que aporta grandes ventajas a cualquier tipo de empresa. Eso sí, no confundas un whitepaper con un ebook o con un catálogo de productos ya que entonces puedes provocar el efecto contrario entre tu audiencia. Desde optimizatuweb.es te recomendamos que si lo que estás buscando es crecer tanto en clientela como en fidelización te animes a añadir estos documentos a tus recursos online.

¿Cómo Optimizar SEO para búsquedas por voz? – 5 Consejos para optimizar palabras clave

Seguramente, alguna vez habrás hecho alguna búsqueda por voz a través de tu teléfono móvil. Y es que, mediante este gesto tan sencillo, tenemos acceso a información detallada de lo que estamos buscando en ese momento. Pero, ¿tu página web está preparada para aparecer en los primeros resultados de Google cuando alguien hace una búsqueda por voz? ¿No? ¿Quieres saber cómo Optimizar SEO para búsquedas por voz? ¡Allá vamos!

¿Por qué es importante saber cómo optimizar SEO para búsquedas por voz?

• En 2018, se registraron más de 35 millones de búsquedas realizadas por voz.
• Según ComeScore, en 2020 el 50% de las búsquedas se realizará mediante voz y un 30% se realizarán sin presencia de una pantalla.
• Las búsquedas por voz se basan en búsquedas previas, ofreciendo información de valor para el usuario.

Si ya tienes claro que las búsquedas por voz forman parte del presente y del futuro, aquí encontrarás 5 consejos para optimizar palabras claves para SEO en búsquedas por voz.

cómo optimizar SEO para búsquedas por voz1. UTILIZA PALABRAS SENCILLAS Y COMUNES

Tienes que ponerte en la piel del usuario y pensar en qué puede estar buscando cuando hace una búsqueda por voz a través de su teléfono móvil y procura que el contenido de tu página contenga este tipo de palabras clave.

2. OPTIMIZACIÓN DEL SEO LOCAL

Si tienes una tienda física, deberás contar con una ficha en Google My Business, para que los usuarios puedan encontrarte en el mapa cuando hacen búsquedas específicas. Con optimizar el SEO Local, nos referimos a tener todos los datos de la empresa bien detallados, así como el número de teléfono, dirección, horarios, días de apertura, descripción del negocio, etc, tanto en Google My Business como en tu página web.

3. OPTIMIZACIÓN DE LA PÁGINA WEB

Tener una página web bien optimizada es un aspecto muy importante en todos los sentidos, tanto para el SEO en búsquedas por voz como para que el usuario permanezca en tu página web. Además, lo que más influye en las búsquedas por voz es que tu web tenga una carga rápida y sea adaptable a versión móvil.

4. UTILIZACIÓN DE PALABRAS CLAVE LONG TAIL

A diferencia de las búsquedas por ordenador, las búsquedas por voz acostumbran a ser mucho más precisas y se utilizan frases como palabras clave (long tail) para encontrar lo que se está buscando. Por ejemplo, en las búsquedas por dispositivos móviles, suelen ser búsquedas más cortas y concisas como: “apartamentos Barcelona”. Sin embargo, cuando se hacen búsquedas por voz, éstas son más largas y específicas como: “apartamentos turísticos en Barcelona que sean baratos”.

5. PRESTA ATENCIÓN A LAS PREGUNTAS FRECUENTES PARA OPTIMIZAR EL SEO POR VOZ

Muchos usuarios, cuando hacen una búsqueda por voz, comienzan con los adverbios “dónde, cuándo, por qué, quién…”. Por ello es muy importante que la sección de preguntas frecuentes de una web esté enfocada a responder este tipo de preguntas. La mejor manera es estructurar el apartado preguntas frecuentes en formato pregunta y responder a la misma de forma clara y concisa, introduciendo las palabras clave oportunas.

 

Para resumir esta información, podemos decir que, si queremos tener nuestro contenido optimizado para SEO en búsquedas por voz, debemos ponernos en la mente del usuario y pensar cómo realiza las búsquedas a través de voz, y a partir de allí, creamos el contenido respondiendo a sus preguntas o solicitud de información. También hay que tener en cuenta que cuanta más información relevante y cuanto más claro y estructurado esté el contenido, mejor posicionado estará; piensa que cuanto más fácil se lo pongas a Google para leer e indexar tu contenido, ¡mucho mejor!

Optimización Web: 4 consejos básicos para optimizar la carga de una página web

Gracias a Internet y los avances tecnológicos, cada vez tenemos acceso a información de forma más rápida e inmediata. Como a millones de usuarios, seguro que a ti también te pasa… Cuando entras en una página web, lo último que quieres es ver el icono de “cargando” durante más de 3 segundos. De hecho, está comprobado que, si una página tarda más de 3 segundos en cargar, el usuario abandona el sitio web.

Debido a la sobre-exposición de información en Internet, la capacidad de atención y la retención de un usuario en un sitio web es mucho menor que hace unos años. Es por ello que es imprescindible que una página web esté bien optimizada y tenga una velocidad de carga óptima. De lo contrario, podrías estar perdiendo visitas y/o conversiones. ¿Quieres aprender a optimizar la carga de una página web? ¡Atento a estos 4 consejos!

 

1. Elige bien el Hosting de tu web

 

El hosting de tu página web podría estar ralentizando la velocidad de cara. Muchas veces tendemos a contratar un hosting económico, y más si se tiene poco presupuesto. Aun así, es muy importante tener esto en cuenta, ya que, dependiendo del tipo de servidor, éste puede ralentizar la lectura de la base de datos y esto afectará a la conexión web. ¡Así que atento al hosting que vas a utilizar antes de nada!

 

2. Optimización de las imágenes de tu web

 

Está claro que tu página web tiene que contener imágenes, ya que es una forma de amenizar tu web y llamar la atención del usuario. Sin embargo, las imágenes son uno de los mayores problemas cuando hablamos sobre optimización. ¡No subas ninguna foto sin haberla optimizado antes!

El peso de las imágenes suele ralentizar mucho la carga de una web, así que puedes utilizar herramientas online gratuitas para reducir su tamaño hasta en un 80%. Algunas de ellas son: TinyPng, Optimizilla o Compressjpg.

 

3. Revisa que tus Plugins no ralenticen la velocidad web

Algunos plugis de tu página web puede que también influyan en la velocidad de carga. ¿Cómo saber si un plugin ocupa demasiado espacio? Pues curiosamente, instalando otro plugin.

Este se llama P3 Plugin Performance Profiler. Una vez lo instales, te dará información sobre los plugins que pesan más y podrás sopesar si eliminarlos o no. Si no son necesarios para tu web, mejor eliminarlos y así liberarás espacio. ¡Una vez sepas qué plugins están haciendo tu página web más lenta, acuérdate de eliminar este plugin! Pues ya no será necesario que lo tengas instalado.

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4. Pagespeed como herramienta de ayuda para optimizar la carga de una página web

 

Si has tenido en cuenta estos aspectos básicos y has elegido bien el hosting de tu web, has optimizado tus imágenes y revisado tus plugins, es el momento de utilizar la herramienta Pagespeed.

Esta herramienta mide la velocidad de carga de una web, tanto en versión móvil como ordenador. Además, al introducir una url, puedes observar una larga lista de comentarios que son útiles para saber qué aspectos puedes mejorar seguir optimizando la carga de tu web. ¡Ahora toca ponerlo en práctica!

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Estrategia de Marca: 5 Consejos Para Empresas Nuevas en el Mercado

Acabas de crear tu nueva empresa y, como todo negocio, el principal objetivo es conseguir ventas lo antes posible, pero, ¿cómo vas a llegar a tu público objetivo si acabas de salir de la nada? ¿Cómo vas a crear una estrategia de marca para aportar valor a tu negocio? ¡Tranquilo, no te agobies! En este artículo encontrarás algunos de los consejos más importantes para tu iniciación como empresa en el mercado. 3, 2, 1…

1. Define la identidad de tu negocio: ¿Qué hace tu empresa?

Parece una pregunta muy obvia, pero es lo primero en lo que te debes centrar: no solo tienes que saber exactamente qué producto vendes o qué servicios ofreces, sino que también es esencial que sepas comunicar qué valor añadido puedes aportar a tu cliente. Piensa que estas compitiendo con miles de negocios que posiblemente ofrezcan lo mismo que tú. Entonces, ¿qué ofreces tú que no ofrezca la competencia? ¡La diferenciación es la clave!

2. Posicionamiento de marcaposicionamiento-marca

El posicionamiento es la forma en la que el público percibe tu empresa. Por ejemplo, si te dan la palabra “Innovación Tecnológica”, inmediatamente te vendrá a la cabeza la marca Apple. Aunque tu negocio acabe de empezar y es imposible que tengas una trayectoria como la de Apple, escoger 2 o 3 ideas con los cuales quieras que se identifique tu marca es esencial. ¿Quieres que se te identifique como una empresa tradicional, innovadora, creativa, transparente…? Una vez hayas elegido cómo quieres posicionarte, deberás elegir qué acciones hacer para obtener el posicionamiento de marca deseado.

3. Diseño de imagen corporativa: logotipo, eslogan, espacios…

Ahora que ya tienes la identidad de tu empresa definida, el segundo paso es transmitirlo a través de los elementos corporativos. El logotipo es uno de los más importantes, ya que tu cliente debería identificar tu negocio con solo echarle un vistazo a tu logo. Tu público está expuesto a miles de logotipos día tras día, y debes conseguir que el tuyo llame la atención y pueda ser recordado fácilmente.

  • Un buen logotipo tiene que ser sencillo y visual, sin sobrecargarlo con elementos decorativos. Intenta que su forma esté relacionada con la actividad de tu negocio, por ejemplo, si te dedicas al alquiler de apartamentos, este es un buen ejemplo de incorporación de marca dentro del logo:

Apartment-Barcelona

  • El eslogan es la frase que acompaña la marca y tiene como objetivo dar más información a tu público sobre qué ofrece tu negocio. Este debe ser corto, claro y conciso y debe transmitir un concepto global de tu marca en una sola lectura.

 

  • Si cuentas con una tienda física, los elementos dentro de ella también ayudarán a transmitir tu imagen de marca. Por ejemplo, la incorporación de madera en los espacios físicos proporciona una sensación de humanidad y calidez. El color blanco transmite pureza, honestidad, limpieza y organización.

diferenciacion-marca4. Diferenciación de la competencia

Cuando tengas los 3 puntos anteriores definidos, es el momento de observar más a fondo qué hace tu competencia. Debes tener muy claras sus fortalezas y sus debilidades, pregúntate en qué son mejores que tú y cómo mejorarlo. También te interesa saber en qué aspectos son débiles para conseguir ventajas competitivas y ofrecer a tus clientes algo que la competencia no ofrezca. Solo así te elegirán a ti antes que al competidor.

5. Comunicación de marca

comunicación-marcaCuando sepas qué te diferencia de la competencia, encárgate de comunicarlo a tu público. Hoy día es muy sencillo gracias a las nuevas tecnologías; estas proporcionan un impacto inmediato y tienen la capacidad de llegar a personas de diferentes partes del mundo.
Conocer todas las redes sociales y la función de cada una de ellas es muy importante, ya que dependiendo de qué red social utilices, el contenido que deberás publicar será uno u otro y el público al que te dirijas también será diferente. También puedes comunicar tu marca a través de tu página web, blog, publicidad… ¡Cualquier lugar es bueno para darte a conocer!

 

Es muy importante que cuando tengas definida la identidad de tu marca no dejes de regarla, como si de una planta se tratara. Además, posicionamiento de marca es algo que se consigue gracias a la perseverancia y recordándole a tu público quién eres y qué tienes de valor para ofrecerte día tras días. Y recuerda: lo más importante es comenzar construir la imagen de tu marca desde el principio; siéntate en tu despacho durante días si es necesario y piensa bien qué quieres comunicar antes de pasar a la acción. Si tienes una estrategia bien definida, ¡lo demás será mucho más sencillo!

4 Tips para utilizar Whatsapp como Herramienta de Marketing

Actualmente en el ámbito del marketing, la mensajería móvil ha ganado mucho terreno a las llamadas y a los SMS. Aunque muchas empresas siguen utilizando estos dos últimos métodos, hay infinitas razones por las que utilizar WhatsApp como herramienta de marketing, ya que, si a día de hoy hay más de 2.000 millones de usuarios que utilizan diariamente esta red social, ¿por qué no aprovecharlo?

Antes de saber cómo utilizar WhatsApp en tu empresa, aquí van unas de las ventajas que tiene utilizar esta red social como herramienta de marketing:

• Una de las razones por las que utilizar WhatsApp es que tiene un impacto inmediato, ya que es muy difícil que el receptor de tu mensaje lo ignore, ya que, a diferencia de otros medios de comunicación, un mensaje en WhatsApp te asegura que tu cliente va a ser consciente de ello.

Comprobación del impacto de tu mensaje: Ahora, gracias al “doble check azul” de WhatsApp, podrás comprobar de inmediato quiénes han visto tu mensaje y medir el impacto de tu mensaje publicitario.

El receptor confía más en el mensaje si tiene al emisor en su lista de contactos, por ello es muy importante que, al ser posible, enviemos mensajes a aquellas personas que nos tengan en su lista de contactos. De no ser así, debemos intentar que nuestro mensaje contenga valor y contenido de calidad sin que parezca contenido SPAM para acercarnos a nuestro cliente y captar su atención.
Ahora que ya sabes las ventajas que tendrás con WhatsApp como herramienta de marketing, si quieres saber cómo esta red social te proporcionará las ventajas competitivas necesarias para darle valor añadido a tu empresa, ¡aquí te las contamos!

whatsapp marketing1. Crea una base de datos

El primer paso que debes realizar es crear una base de datos con todos los números telefónicos que tengas de tu público de destino, ¡pero atento!, antes de enviar ningún mensaje, debes asegurarte de tener el permiso de los destinatarios de estos mensajes, ya que, con la nueva Ley en vigor de protección de datos (RGPD), es obligatorio que tus clientes puedan tener acceso de forma sencilla a la política de protección de datos de tu empresa para saber cómo vas a utilizar sus datos personales. Por lo tanto, para poder hacer uso de ello, deben darte su consentimiento.

Una vez tengas la base de datos creada, es muy importante que esta información esté segmentada. Es decir, por un lado, tendrás tus clientes potenciales (aquellos que todavía no son tus clientes, pero les podría interesar tu producto o servicio) y por otro lado tus clientes actuales (aquellos que ya saben de tu empresa y que consumen tus productos o servicios)

Con esta segmentación podrás crear diferentes tipos de mensajes con contenidos diferentes para poder adaptar tu mensaje a las necesidades de cada grupo de ellos.

contenido para movil2. Define tu mensaje y crea contenido

Cuando tengas la base de datos realizada, es hora de definir qué mensaje quieres transmitir a tu público. Como hemos dicho antes, el mensaje que debes transmitir a tus clientes potenciales no será el mismo que transmitirás a nuestros clientes actuales. Además, el contenido debe ser interesante, estar dotado de creatividad y con “call to actions” (llamadas a la acción) para captar su atención. Asimismo, en cada mensaje que envíes, deberás decidir con qué finalidad lo vas a hacer: si quieres promocionarte, lanzar promociones, informar sobre novedades de tu empresa, etc.

3. Adjunta vídeo, audio o imágenes

Para que tu mensaje sea mucho más dinámico y fácil de leer, es muy interesante la posibilidad de adjuntar contenido multimedia. Esto lo hará mucho más atractivo e incitará aún más al feedback de tu público.

Whatsapp4. Envío de mensajes

Una vez tengas definidos los puntos anteriores, es hora de enviar tu mensaje. Dependiendo del volumen de tu empresa puedes optar por:

• Envíos manuales:

Si eres una pequeña/mediana empresa sin muchos recursos económicos, puedes enviar tus mensajes de WhatsApp uno a uno o a través de listas de difusión, personalizándolos con cada nombre del destinatario manualmente. Es una opción que requiere tiempo, pero obtendrás recompensas.

• Envíos masivos:

Si por el contrario eres una gran empresa, o no te interesa estar enviando mensajes manualmente, existen programas de pago que te permiten enviar mensajes de WhatsApp personalizados e incluso puedes programar a qué hora quieres que éstos sean enviados. Para saber más sobre ello, puedes consultar este servicio en WhatsApp Marketing.

 

Ahora que ya conoces las razones por las que utilizar WhatsApp como herramienta de marketing y cómo hacerlo, ¡no esperes más y empieza a utilizar la red social en la que está presente todo el mundo para que tu empresa también lo esté!