estrategia de marketing

En marketing digital, las estrategias de inbound marketing son muy útiles para cualquier empresa, incluso en las pymes. El objetivo del inbound marketing es acompañar al cliente durante todo el proceso de compra, hasta conseguir atraerlo de forma no intrusiva.

Las Pymes, por lo general, son pequeñas empresas que no disponen de demasiados recursos económicos. Por eso, el inbound marketing es la mejor opción para ti, ya que es accesible hasta para los bolsillos más pequeños.

En este artículo te vamos a contar por qué es necesario que apliques el inbound marketing en tu pyme y qué estrategias puedes implementar para empezar.

Beneficios del inbound marketing para las PYMES

No necesita mucha inversión: A diferencia del outbound marketing, el inbound marketing resulta mucho más rentable, ya que se enfoca en personas potencialmente interesadas en tu empresa, y es el cliente el que viene hacia ti, no al revés.
No es intrusivo: Como ya hemos avanzado, las técnicas inbound son menos agresivas que otros tipos de publicidad. En una sociedad que recibe estímulos publicitarios constantemente, los usuarios ya están muy saturados. Sin embargo, el inbound marketing consiste en que el usuario se dirige hacia nosotros porque le interesa nuestro contenido, con lo cual hay menos saturación.
Más eficiente: En los medios tradicionales, como TV o radio, no nos aseguramos que el público sea el correcto para nuestra empresa. En cambio, en el inbound marketing, gracias a una correcta segmentación podemos enfocarnos en el público objetivo que más nos interesa. Por eso mismo, con el inbound marketing la tasa de conversión crece.
Mejora la relación con los clientes: El objetivo principal del inbound es vender, pero, además, fidelizar a los clientes. Para conseguirlo, se ofrecen contenidos útiles, interesantes y de calidad a los usuarios. De esta forma, la relación cliente-empresa se estrecha y se mantiene en el tiempo.
Fácil de medir los resultados: Las estrategias de inbound marketing giran en torno a redes sociales, Google e Internet, con lo cual resultan muy fáciles de medir, en comparación con los principales medios outbound. Rápidamente, podemos conocer qué acciones están funcionando y cuáles no.
Potencia la reputación de marca: La metodología inbound desarrolla y consolida la posición de tu negocio como experto del sector, gracias a la generación de contenidos de calidad que atraen a los usuarios.
Técnica a largo plazo: Todas las acciones de inbound marketing contribuyen a desarrollar nuestra imagen a largo plazo, ya sea acumulando visitas, consiguiendo leads, etcétera.

7 Estrategias para implementar el Inbound Marketing

1. Analiza el mercado

Lo primero que hay que hacer antes de planificar tu estrategia de inbound marketing es analizar el entorno de tu sector, para conocer qué factores pueden favorecerte o suponer una amenaza para tu empresa.

2. Identifica tu audiencia

Una vez tengas hecho el análisis del mercado, será clave definir a tu público objetivo y crear a tu buyer persona. No hace falta ser un experto de marketing para ello, simplemente tienes que conocer cuáles son las características principales que definen a tus compradores potenciales.

3. Desarrolla una buena estrategia de contenidos

Generar contenidos de calidad es la base para crear una buena estrategia de inbound marketing, ya que es lo que moverá a los clientes por su buyer’s journey hasta tomar la decisión de compra. Además, es esencial tener una planificación previa para los contenidos.

4. Consolida tus perfiles sociales

Las redes sociales son fundamentales para cualquier estrategia digital, por eso mismo, se han convertido una herramienta imprescindible dentro del Inbound Marketing. Se pueden emplear para generar tráfico hacia tu página web, blog o incluir enlaces. Todo ello, con el objetivo de atraer a los clientes.

Relacionado con el punto anterior, es importante que generes contenido específico para cada red social, así lograrás un mayor engagement con tus seguidores. No es necesario que estés en todas las redes, solo en aquellas en las que esté presente tu público.

5. Optimiza tu página web

Para que tus acciones de inbound marketing sean exitosas deberás estar bien posicionado en Google y otros buscadores. Para esto, hay que optimizar el SEO de tu página web. Si no sabes por dónde empezar, puedes encontrar más información en nuestro blog.

6. Enfócate en conseguir leads

Cuando conseguimos que el cliente llegue a nuestra web, hay que hacer todo lo posible para conseguir sus datos. Una de las tácticas más utilizadas para ello es crear una landing page, por ejemplo, ofreciendo la suscripción a una newsletter mediante su correo electrónico.

El siguiente paso, una vez tengas el contacto del lead será alimentarlo, proceso conocido como lead nurturing. Una de las mejores estrategias es mediante el email marketing.

7. Cuida los servicios postventa

Hay que tener en cuenta que mantener el contacto con el cliente después de haber realizado una compra es igual o más importante que los pasos previos. ¡Hacerlo nos asegurará que el cliente repita con nosotros!

Esperamos que este artículo te haya ayudado a entender cómo funciona el inbound marketing y por qué es una estrategia necesaria para tu pyme.

Internet y las redes sociales forman parte de nuestro día a día, ya sea para ver contenido, hacer alguna compra o para consultar cualquier información. En España ya somos el 93% de la población quienes tenemos acceso a Internet. De hecho, pasamos 5 horas y 18 minutos al día conectados a través de cualquier dispositivo, un dato abrumador. Entonces, si nuestro público pasa tanto tiempo delante de una pantalla, ¿por qué no empezar a implementar el videomarketing dentro de nuestra estrategia de marketing?

¡Aquí van 11 consejos para dominar el videomarketing y empezar a potenciar tu marca en Internet!

1. Alinea el videomarketing con tus objetivos

Tus vídeos deben tener un objetivo concreto y definido. No se trata solo de hacer vídeos virales que tengan impacto o que hagan disfrutar a los internautas; se trata de hacer vídeos específicos para conseguir unos objetivos fijados previamente y alineados con tu estrategia de marketing.

2. Valores de marca como hilo conductor

Tus vídeos deben reflejar tus valores de marca. Por ejemplo, si uno de tus principales valores es la sostenibilidad, no podemos hacer un vídeo que refleje lo contrario. Ten en cuenta que tu público asocia determinados valores a tu empresa, así que, si tus vídeos no son coherentes con tus valores, pueden crear rechazo.

3. Las emociones se comparten e impactan mucho más

Los vídeos que están pensados para vender un producto crean rechazo. Estamos expuestos a información las 24 horas del día y nos llegan miles de impactos publicitarios con ofertas y descuentos. Crea tu vídeo enfocado a las sensaciones y experiencias que podrá tener tu público a través de tu producto o servicio y captarás su atención.

4. Los 5 primeros segundos son clave

Si en los 5 primeros segundos del vídeo no consigues impactar a tu público, has fracasado. No pierdas el tiempo enseñando el logo de tu empresa al principio; intenta sorprender y llamar la atención para que sigan viéndolo.

5. Sé breve

Saca a lucir tu creatividad y concéntrala en un vídeo de menos de 2 minutos. Cuanto más corto sea, mejor. Piensa que cuando los usuarios de Internet entran, por ejemplo, en YouTube, lo hacen para entretenerse y lo último que quieren es ver un vídeo promocional. Así que concentra los conceptos clave que quieras comunicar en menos de 2 minutos, dando importancia a los primeros 5 segundos.

6. Un vídeo distinto para cada fase

Si tu producto o servicio es muy complejo y con 2 minutos no tienes ni por dónde empezar para explicar cómo funciona, no te preocupes. Puedes hacer 2 vídeos de diferente duración y en cada uno de ellos puedes ir aumentando la información. Por ejemplo, si vendes carritos para bebés, primero crea un vídeo para llamar la atención. Una vez entren en tu página, puedes crear otro que explique las características básicas del producto.

7. Infinidad de formatos y plataformas

Dependiendo del tipo de público al que te quieras dirigir, tendrás que crear un vídeo adaptado para la plataforma en la que quieras publicarlo. Es decir, tendrás que plasmar el mismo concepto en formatos diferentes, ya que no es lo mismo un vídeo para Instagram Stories que dura 15 segundos, que lo que puede durar un vídeo en Facebook.

8. La importancia de los subtítulos

Solo hace falta echar un vistazo cuando vamos en trasporte público para darnos cuenta de que la gente de nuestro alrededor cada vez más está viendo vídeos en cualquier lugar. Si nuestros vídeos llevan subtítulos, será más fácil que lo visualicen en cualquier lugar sin necesidad de activar el sonido. También puede servirnos para hacer frente a barreras de comunicación que podamos tener.

9. La calidad del vídeo

No hace falta que gastes mucho dinero para crear un vídeo. Gracias a las nuevas tecnologías, disponemos de móviles con cámaras muy potentes que pueden grabar perfectamente con la ayuda de un trípode o un estabilizador que puedes conseguir por poco dinero. Si necesitas producir un vídeo puntual de mayor calidad, siempre puedes alquilar la maquinaria necesaria por horas o por días por un precio más económico.

10. Vídeos con un toque más humano

Personaliza tus vídeos y hazlo más humanos con escenas cotidianas o personas que aparezcan en el vídeo. Por ejemplo, si quieres explicar el funcionamiento de un producto, sería buena idea que alguien de la empresa apareciera en él para explicarlo.

11. Añade una Llamada a la Acción al final del vídeo

Entretener y emocionar al público es lo más importante, pero si el objetivo del vídeo es vender el producto, al final del vídeo incluye una llamada a la acción, como por ejemplo: “Visita nuestra página web para descubrir más”. Si por el contrario el objetivo del vídeo es conseguir más seguidores, al final puedes poner: “Síguenos en Instagram y descubre mucho más”

Con estos 11 consejos, ¡ya tienes el conocimiento suficiente para sacar tu cámara y empezar a grabar vídeos que impulsen tu negocio! 3,2,1… ¡Acción!

7 Estrategias de Inbound Marketing que toda PYME necesita